segunda-feira, 23 de abril de 2012

Vereadores para quê?

Entenda o papel do vereador na gestão pública

O Portal Gestor atual começa, a partir deste mês, a abordar também de assuntos relacionados à gestão pública, com a finalidade de tratar da identificação e análise das necessidades sociais que requerem ação do poder público, e tratar de como se espera devam atuar os agentes públicos para atendimento das necessidades identificadas. Nesse primeiro artigo se tratará, em especial, do que se espera dos vereadores, enquanto corresponsáveis pela gestão dos municípios.

Antes, entretanto, de se definir o que se espera dos vereadores, talvez seja importante primeiro se buscar entender os motivos que levam a sociedade a precisar de uma administração pública. Por que será que precisamos de presidentes, governadores, prefeitos, deputados, senadores, vereadores, secretários de estado ou de funcionários públicos? Talvez seja fácil entender os motivos dessas necessidades comparando nação, estados e municípios com um prédio de apartamentos. Num prédio de apartamentos os moradores têm necessidades individuais e necessidades coletivas. As necessidades individuais (alimentação, tratamento do vestuário, limpeza do apartamento, etc.) são tratadas pelas pessoas do próprio apartamento. Já o tratamento das necessidades coletivas, como portaria, segurança patrimonial e pessoal dos moradores, manutenção dos elevadores, iluminação, limpeza e manutenção das áreas comuns, não pode ser realizado pelo moradores individualmente; o que normalmente acontece é que é nomeado um síndico, para cuidar desses assuntos.

O que se espera de um bom síndico é que ele consiga entender adequadamente quais são as necessidades coletivas dos moradores do prédio, isto é, aquelas necessidades que não podem atendidas individualmente por cada morador ou família, quais dessas necessidades são as prioritárias e como fazer para atendê-las, diante das restrições orçamentárias que certamente terá. Para os moradores importa que o síndico realize o máximo possível com o mínimo de recursos. Em outras palavras, é de se esperar que um bom síndico (e sua equipe) busque atender adequadamente as necessidades coletivas dos condôminos e não desperdice recursos com: gastos desnecessários (não relacionados aos objetivos estabelecidos); compras a preços superfaturados; equipe de colaboradores superdimensionada; ou qualquer outro gasto não necessário. O que os condôminos esperam é que o que eles pagam de taxa de condomínio seja muito bem aplicado para atendimento das necessidades coletivas deles; nenhum condômino sentir-se-á confortável em imaginar, por exemplo, que a taxa de condomínio que ele paga poderá estar servindo para enriquecer o síndico.

Na vida em sociedade, ainda que de forma não tão igual à da vida em condomínio, as pessoas também têm necessidades individuais e necessidades coletivas, sendo que é para o atendimento das chamadas necessidades coletivas das sociedades que se justifica a necessidade da instituição governo e, portanto, da administração pública. Num mundo cada vez mais populoso e extremamente urbanizado, as pessoas não têm como cuidar individualmente de assuntos como: coleta e afastamento do lixo; segurança pública, segurança externa, justiça, regulamento do uso do solo, combate à inflação, qualidade do ar e das águas, infraestrutura de transportes, combate a epidemias, inflação ou taxa de câmbio, entre outros. Elas precisam que alguém cuide disso e esse alguém são os governos, que, nas democracias, são representados pelos poderes executivo, legislativo e judiciário.

Para que os governos atendam as necessidades (coletivas) para os quais são chamados a atender, eles contam com os impostos, taxas e contribuições que são pagos pela sociedade, e, à semelhança do que acontece nos condomínios, é de se esperar que o que é arrecadado pelos governos seja aplicado em benefício daquilo que for prioritário para a sociedade ( e não em favor do enriquecimento de governantes).

Voltando agora ao objeto principal desse artigo, a pergunta é: e o que tudo isso tem a ver com o trabalho dos vereadores municipais? Tem a ver com o fato que os vereadores fazem parte da administração pública e, como tal, são também responsáveis pela boa gestão da coisa pública, isto é, pelo bom atendimento das necessidades coletivas das sociedades, naquilo que compete aos municípios, dentro do princípio da busca de otimização do uso dos recursos públicos (que também significa ausência de desperdícios).

Mas, o que deve competir aos vereadores?

A resposta é: depende do que constar da lei orgânica do município. Assim, por exemplo, no município de Indaiatuba-SP, a Câmara municipal é órgão deliberativo do município, e tem as seguintes funções:

I – Legislativas;
II – De fiscalização externa, financeira e orçamentária;
III – De controle;
IV – De assessoramento ao executivo;
V – De administração interna

Para cumprir com todas essas funções é fundamental, em primeiro lugar, que os vereadores de Indaiatuba tenham com clareza o que compete ao município, em termos de administração pública (e o que compete ao estado e a união); conhecer em profundidade a própria lei orgânica do município é o primeiro passo para isso. Depois, os vereadores precisam saber como fiscalizar e controlar a administração pública. Esse conhecimento certamente não é inato; talvez precise ser aprendido. O mesmo certamente também acontece com as funções de assessoramento do executivo e de administração interna. Pergunta-se: será que os vereadores brasileiros conhecem as leis orgânicas dos seus respectivos municípios? Será que eles estão aptos para executar adequadamente tudo o que a lei orgânica define como de responsabilidade do poder legislativo? Será que estão preparados para exercer controles? Se não estiverem aptos ou preparados, será que estão dispostos a se capacitarem?

Vejamos, por exemplo, a questão do controle.

Em Indaiatuba, a lei orgânica municipal prevê o seguinte:

Art. 60 – A Câmara Municipal e o Executivo manterão, de forma integrada, sistema de controle interno com a finalidade de:
I – Avaliar o cumprimento das metas previstas no plano plurianual, a execução dos programas de governo e dos orçamentos do Município;
II – Comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto à eficácia e eficiência, da gestão orçamentária , financeira e patrimonial nos órgãos e entidades da administração municipal, bem como da aplicação dos recursos públicos por entidades de direito privado:
III - ....
Será que é claro para o legislativo o significado de eficácia da gestão? E o que significa eficiência da gestão? Será que os vereadores estão bem instrumentados para avaliar eficiência e eficácia? Como será que isso é feito?

Se a missão o legislativo é a avaliar a eficiência e a eficácia da gestão das entidades da administração municipal, ele pode começar se auto avaliando, principalmente no que diz respeito à utilidade social dos gastos do próprio legislativo. É certo que numa auto avaliação como essa muita coisa de positivo virá à tona, mas também poderão ser identificados alguns desperdícios. A esse respeito talvez valha a pensa pensar nas seguintes indagações:

• Pensando nas necessidades coletivas, será realmente prioritário para os vereadores a alocação de boa parte do seu tempo para conceder inúmeros títulos de cidadão honorário ou quaisquer outras honrarias e homenagens a cidadãos?
• Pensando em necessidades coletivas, será que os vereadores não desperdiçam seu tempo (enquanto agentes públicos devidamente remunerados) quando privilegiam atendimentos individuais de cidadãos (pedidos de bolsas de estudos; pedidos de encaminhamentos médicos; pedidos de privilégios no atendimento de solicitações ao setor público, etc.)? O risco que se tem aqui é ver os vereadores desviarem-se de suas funções principais, para, em nome de objetivos políticos pessoais (reeleição ou crescimento na carreira) buscarem trocar favores individuais por votos. Será que é isso que os contribuintes esperam do trabalho dos vereadores?
• Pensando nas necessidades coletivas, será que os vereadores contribuirão para a eficiência e eficácia do legislativo, quando simplesmente de prestarem a validar os atos do executivo, pelo simples fato de fazerem parte da maioria que apoia o executivo? Será que isso é cumprir as missões do legislativo?

Certamente a sociedade não precisa de vereadores que não sirvam para contribuir para que os governos municipais cumpram com os objetivos da sua existência. O que a sociedade precisa é de vereadores que:

• Conheçam e apliquem métodos adequados de identificação das necessidades da sociedade cujo atendimento compete, total ou parcialmente, ao município.
• Conheçam e apliquem métodos adequados de priorização das necessidades a serem atendidas, diante das restrições orçamentárias.
• Tenham competência (capacidade de negociação) para lutar para fazer valer as prioridades por eles identificadas.
• Representem efetivamente os munícipes, enquanto fiscalizadores e controladores das entidades municipais, como forma de buscar garantir que tais entidades cumpram suas missões de modo eficiente e eficaz, isto é, cumpram com o que delas se espera aos melhores custos possíveis.
Em resumo o que se precisa é de vereadores que saibam bastante bem para que serve uma Câmara Municipal, que estejam preparados para exercer as funções deles esperadas (e constantes da Lei Orgânica do Município) e que tenham vontade e determinação para “fazer acontecer”. Por outro lado, o que se espera dos eleitores, é que avaliem os vereadores por aquilo que fazem em benefício das necessidades coletivas, e não o que lhes fazem de favores pessoais.
Colunista
Fábio Gomes da Silva
Professor do ensino de graduação e pós-graduação em
Administração e consultor em administração organizacional
com ênfase em excelência da gestão

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segunda-feira, 16 de abril de 2012

Você sabe como se destacar no mercado de trabalho?

O mercado de trabalho valoriza profissionais cada vez mais diferenciados. Mas, em que? Se você pensou em MBI, Doutorado..., não se enganou de todo. Começou bem, mas hoje, só a competência técnica não basta.
Mudar é a palavra de ordem! Portanto, é notório que o profissional estabeleça uma atitude de compromisso em se superar a cada dia, dando o melhor de si no que faz, sem se acomodar. A qualidade profissional estará atrelada a esta atitude... ”pequenas mudanças no comportamento facilitam o diálogo, promovem a autoestima e a cidadania e melhoram o desempenho de pessoas e empresas” – Respeito é bom e todo mundo gosta – Ed. Paulinas 2011. 

A ética (respeito, comprometimento...), comunicação (saber ouvir, falar ao telefone, cartões, navegar na web), bom relacionamento interno e externo (boas maneiras, tratamento, equipe harmoniosa...), marketing pessoal/profissional, conhecimento de culturas diferentes, saber se comportar em almoços de negócios e eventos ligados à empresa são valores importantes que o profissional deve somar à sua habilidade técnica. 
Ferramentas como a etiqueta corporativa e a ética asseguram uma imagem diferenciada e de confiabilidade junto aos clientes.... ”A educação e o bom senso são fatores indispensáveis nos relacionamentos interpessoais e em qualquer situação, mas principalmente no trabalho e nos negócios”... Respeito é bom e todo mundo gosta – Ed. Paulinas 2011.

Avalie-se quanto a sua postura!

Escreva (F) – falso e (V) para verdadeiro:

Nas relações sociais e de trabalho:

(   ) Você está com pressa e a única vaga livre no estacionamento é a reservada para idosos e deficientes. Estaciona, pois é rápido o que vai resolver.
(   ) Ao cumprimentar um cliente, você espera que este lhe estenda a mão.
(   ) Você se apresenta aos clientes como Paulão, como é conhecido.
(   ) Ao fazer uma ligação para a empresa ou residência de seu cliente, pergunta por ele.
(   ) Você está por dentro de uma novidade referente à contratações e demissões, e, tranquilamente comenta no cafezinho ou na intranet.
(   ) Você tem clientes de outras culturas Não se preocupa em conhecê-las, afinal está em seu país e ele que se adapte.
(   ) A roupa valoriza a imagem do profissional.
(   ) Você deposita caroços de azeitonas no prato principal.
(   ) Você corta um suculento bife com a faca na mão esquerda.

Respondeu assertivamente ou teve dúvidas em alguns itens? Não se preocupe, pois nos meses subsequentes, falaremos sobre os assuntos referentes aos testes para que você possa fazer as adequações necessárias.




Formada em Letras Português/Inglês pela PUC-SP, sócia-consultora da Lacre Consultoria. Ministra treinamentos e palestras sobre os temas “Comportamento Social” e “Postura Profissional”, “Relações com Cliente”, “Comportamento e Postura no Atendimento Telefônico”, “Protocolo e Cerimonial” em diferentes ramos de empresas, tais como educacional, financeiro, saúde, comercial, agronegócio, Órgãos Públicos, etc. É Colaboradora da UATI – UNIFESP ministrando palestras sobre Etiqueta para alunos da terceira idade. Co-autora do livro “Respeito é bom e todo mundo gosta” – Ed. Paulinas 2011.

quarta-feira, 11 de abril de 2012

Banco Volkswagen firma parceria com o Instituto Baccarelli


O Banco Volkswagen amplia sua atuação em projetos socioculturais neste ano. A instituição financeira passa a ser uma das mantenedoras do Instituto Baccarelli, uma associação civil sem fins lucrativos, com sede na comunidade de Heliópolis, em São Paulo. 
O apoio ocorre em parceria com a Fundação Volkswagen e viabiliza a manutenção da atual estrutura do instituto, que conta com professores altamente qualificados, aulas de teoria e técnica, além de prática em três orquestras, 26 corais e três grupos de câmara. Atualmente, são atendidos mais de 1.300 jovens e crianças.
“O Instituto Baccarelli realiza um trabalho exemplar com as crianças e jovens da comunidade de Heliópolis, unindo o acesso à riqueza cultural da música, com a possibilidade de profissionalização nesta área. O Banco Volkswagen acredita na abrangência e importância destas ações, e nos sentimos orgulhosos de poder fazer parte desta parceria”, acrescenta Décio C. de Almeida, diretor-presidente do Banco Volkswagen.
A temporada 2012 da Sinfônica Heliópolis, um dos projetos do instituto, já começou e conta com mais sete espetáculos regidos por Issac Karabtchevsky, até o fim do ano, realizados na Sala São Paulo. A única exceção é o mês de agosto, quando a apresentação ocorrerá no Teatro Municipal e terá regência de Zubin Mehta, patrono da orquestra.
Nos últimos anos, a Sinfônica Heliópolis ganhou projeção internacional, sendo regida por maestros como Peter Gülke e Yutaka Sado, assim como contou com a participação de renomados solistas e cantores brasileiros. Atualmente, 80 músicos formados pelo instituto compõem a sinfônica, que já se apresentou no Festival de Beethoven, na Alemanha, durante primeira turnê realizada fora do Brasil, em novembro de 2010.
Ações socioculturais e esportivas
O Banco Volkswagen possui forte atuação no apoio a iniciativas socioculturais e esportivas. No ano de 2011, a instituição passou a ser um dos mantenedores do GRAACC (Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer) e um dos patrocinadores do projeto Basquete sobre Rodas, que estimula a prática do esporte entre cadeirantes.

Na área cultural, a instituição patrocinou os musicais O Quebra Nozes e Hair (em cartaz), além da peça Conversando com Mamãe.


Próximos concertos:
22 de abril, às 11h - Sala São Paulo - Julian Rachlin (regência e violino)
23 de junho, às 21h - Sala São Paulo - Isaac Karabtchevsky (regência) com Jovens Solistas do Instituto Baccarelli
22 de agosto, às 21h - Theatro Municipal - Zubin Mehta (regência) e
Julian Rachilin (violino)
22 de setembro, às 21h - Sala São Paulo - Isaac Karabtchevsky (regência) - “Ópera em Concerto”
3 de novembro, às 21h - Sala São Paulo - Isaac Karabtchevsky (regência) e Quaternaglia (quarteto de violões)
21 de dezembro, às 21h - Sala São Paulo - Isaac Karabtchevsky (regência) - Programa Especial de Encerramento

terça-feira, 10 de abril de 2012

Quatro dicas para acompanhar a sua empresa nas redes e mídias sociais


As redes e mídias socias entraram no cotidiano das pessoas de vez. Hoje, são meio de trocar informação, fazer amizades, divulgar notícias e empresas e, até mesmo, conseguir um emprego ou perde-lo. Se você tem uma empresa com um perfil no Facebook ou Twitter é essencial saber como ele é visto nas redes e o que falam do seu perfil. Porém, analisar isto da própria página do Facebook e Twitter pode ser um pouco trabalhoso, se você quer agilidade tenho algumas dicas para acompanhar os comentários da sua empresa, ou do seu perfil pessoal, com mais facilidade.
Os dois primeiros são sites gratuitos e elaboram um gráfico com medição de suas atividades nas redes sociais e um infográfico com detalhes sobre sua participação no Facebook, Twitter e YouTube. O primeiro é o What About Me, nele o resultado é exibido em forma de flor, onde cada pétala mostra um determinado assunto e o tipo de conteúdos compartilhados e comentados nas redes sociais. Também é possível visualizar os últimos tópicos publicados, as fotos mais populares, horários mais frequentes de postagens etc. No final, você pode salvar o infográfico como imagem e usar nas suas reuniões para debater o que precisa mudar.
O segundo é o GetAbout.me, ele tem a mesma função do primeiro, mas as informações são mais detalhadas, e você pode optar por gerar gráficos informativos sobre seus últimos 12 meses, sobre seus amigos ou sobre os eventos que você mais tem participado e quais páginas mais curtiu. No primeiro infográfico, você visualiza o ranking com os usuários que mais curtiram suas publicações e comentários, e qual dia da semana você é mais esteve ativo no Facebook. O segundo infográfico mostra dados como quantos check-ins você fez e estatísticas dos assuntos das páginas que você mais curtiu, e o último infográfico revela dados sobre seus contatos.
A terceira dica é o Leftronic, é um site que permite visualizar estatísticas, através de gráficos e informações, como anda a sua marca nas mídias. Logo após a realização do cadastro, você escolhe pela aba fonte de dados, qual rede ou mídia quer analisar. É possível visualizar informações detalhadas sobre sua página no Twitter ou no Facebook e estatísticas do seu site no Google Analytics etc. A última dica é para quem quer receber por e-mail relatórios e informações sobre o que estão falando da sua empresa, ou você, nas redes e mídias sociais. As ferramentas são o social mention e o scup, neles você cria uma alerta com o endereço dos sites que quer acompanhar. Porém, estes serviços só estão disponíveis para teste durante um mês, depois cada um deles é preciso assinar e, as páginas dos sites estão em inglês, se você não domina o idioma é só traduzir a página no seu próprio navegador.
Colunista
Anieli Barboni é estudante de jornalismo, estagiária na Lance Comunicação e escreve para coluna semanal sobre Tecnologia e Inovação do portal Gestor Atual

INDAIATUBA POSSUI MAIS DE 500 MICRO EMPREENDEDORES INDIVIDUAIS


A Prefeitura de Indaiatuba por meio do Posto Sebrae/SP de Atendimento ao Empreendedor (PAE) vinculado à Secretaria de Desenvolvimento contabilizou o número de Micro Empreendedores Individuais (MEI) no município, formados desde sua vigência, por meio da Lei Complementar nº128/08 do Congresso Nacional. De acordo com os dados do Posto, 555 empreendedores individuais realizam suas atividades em Indaiatuba pelo MEI.
O MEI pode ser aberto por pessoa física que trabalhe por conta própria de forma individual e se dedique às atividades de comércio, indústria ou serviços e fature até 60 mil reais por ano, como: mecânicos, feirantes, artesãos, eletricistas, doceiras, pipoqueiros, costureiras, entre outros. Com a abertura do MEI o trabalhador pode ser beneficiado com acesso a serviços bancários, como crédito; pode desempenhar a atividade de forma legal; terá a formalização simplificada e sem burocracia e terá baixo custo na formalização em valores mensais fixos.
A tributação do MEI tem valor fixo mensal de R$31,10 para a previdência INSS; R$1,00 de ICMS (Indústria e Comércio) e R$5,00 de ISS (Serviços). Dispensado de escrituração fiscal e contábil, o MEI comprovará a receita, mediante registro de vendas/serviços. O MEI também pode contratar um único empregado que receba exclusivamente um salário mínimo, ou o piso salarial da categoria profissional. 
Para se regularizar como MEI o candidato pode se dirigir ao Posto Sebrae/SP de Atendimento ao Empreendedor (PAE), localizado no Paço Municipal, que fica na avenida Engº Fábio Roberto Barnabé, 2.800, Jardim Esplanada II. O atendimento é realizado das 8h às 17h e pode ser agendado nos números 3834-9272 ou 3834-9276.

segunda-feira, 9 de abril de 2012

Adaptworks traz Johanna Rothman ao Brasil


Johanna Rothman estará no País nos dias 08 e 09/05 para apresentar a edição inaugural do curso Manage Your Project Portfolio, licenciado, com exclusividade no Brasil, pela Adaptworks. Considerada líder pela comunidade ágil, ela é fundadora do Rothman Consulting Group e autora de diversos livros de referência para o segmento. 

O treinamento, com duração de 16h, será ministrado em inglês por Johanna Rothman em parceria com um consultor da Adaptworks, especialmente treinado, que será responsável pelas outras edições do workshop em solo brasileiro. 

Interativo e experiencial, o treinamento ensina o que é um portfólio de projetos, como desenvolvê-lo e mantê-lo da melhor forma, segundo as técnicas ágeis. Os alunos terão contato com abordagens ágeis (Agile) e enxutas (Lean) para o gerenciamento de portfólio e terão oportunidade de estudar como isto afeta o gerenciamento de projeto.

O conteúdo poderá ajudar líderes de time, PMO, gerentes de programas, gerentes de projeto, gerentes funcionais (qualquer função técnica) e líderes técnicos que atuem há, pelo menos um ano, em papéis de liderança, tanto técnicos como gerenciais.

Para mais informações acesse: www.adaptworks.com.br.

quinta-feira, 5 de abril de 2012

Marcelo Cataldi é nomeado diretor executivo de vendas publicitárias para Turner Latin America

A partir do próximo dia 18 de abril, Marcelo Cataldi vai integrar a equipe da Turner Broadcasting System (TBS) Latin America, assumindo o cargo de diretor executivo de vendas publicitárias EUA e panregional para a Turner Latin America. O anúncio foi feito por Gretchen Colón, vice-presidente sênior de vendas publicitárias para a Turner Broadcasting System (TBS) Latin America, Inc. e gerente geral do canal Glitz*. Cataldi cuidará dos clientes com atuação na América Latina, mas com base nos Estados Unidos, assim como da estrutura de negociação de publicidade nos mercados emergentes da região como República Dominicana, Caribe e Peru. Ele vai definir e liderar as estratégias de vendas para estes mercados usando todo o portfólio de canais latino-americanos da Turner e suas propriedades online. 

Inicialmente com sede em São Paulo, Cataldi será realocado para o escritório da companhia em Miami, onde vai liderar o time local assim como o time de vendas publicitárias da Turner Latin America na cidade de Los Angeles. "Marcelo é um especialista no mercado de mídia da América Latina e provou ter uma trajetória de sucesso ao conectar anunciantes com seus principais consumidores”, afirma Gretchen Colón. “Ele é um líder criativo e apaixonado, e acreditamos que ele tem a combinação ideal de habilidades para cuidar de nossas principais contas enquanto continuamos nossa estratégia de expansão na região”, completa. 

Antes de seu ingresso no grupo Turner, Marcelo Cataldi fez parte, durante oito anos, da Fox Latin American Channels do Brasil, onde até recentemente ocupava o cargo de vice-presidente de vendas publicitárias e desenvolveu uma série de projetos comerciais, primeiramente na plataforma de TV e depois estendendo sua atuação aos negócios de internet, cuidando ainda da representação comercial de marcas como Facebook, MySpace e LinkedIn no Brasil. Antes da Fox, registrou passagens pela Neomídia Publicidade e pela Globosat. O executivo é fluente em português e inglês. 

A Turner Broadcasting System, Inc., subsidiária da Time Warner Inc., é a maior produtora de notícias e entretenimento do mundo e líder na distribuição de programação para a indústria de televisão por assinatura. Em conjunto, os canais da Turner Broadcasting System Latin America, Inc. são os de maior audiência, os mais vistos e mais reconhecidos na América Latina. Os canais distribuídos no Brasil região incluem CNN en Español, CNN International, Boomerang, Cartoon Network, Tooncast, TNT, TCM, Warner, assim como Glitz*, Infinito, I.Sat, TBS muitodivertido, TruTV e Space. Complementando os canais existem os sites em Português. A Turner é também sócia comercial da CNN Chile.

quarta-feira, 4 de abril de 2012

Mentiras que não se pode contar nem no primeiro de abril - Page Personnel




egundo Roberto Picino, diretor da Page Personnel, é muito importante o profissional saber mostrar suas qualidades, mas dentro da sua realidade em termos de histórico, conquistas e possibilidades. “Mentir não é uma possibilidade nesta relação. Um processo seletivo é pautado essencialmente pela confiança. Uma vez quebrada, o profissional terá muitas dificuldades em retomar o bom relacionamento com a empresa ou com a consultoria de recrutamento”.
Veja algumas dicas da Page Personnel para garantir total transparência nas informações que você vai compartilhar durante seu processo seletivo e vida profissional.

No Currículo

- Idiomas: Jamais diga que fale melhor ou que tem algum idioma em nível “básico”. Isso mostra que você quer valorizar uma habilidade que você não possui realmente.

- Experiência passada: Não diga nada além do que você realmente fez. Mesmo que sejam conquistas modestas, projetos em que você não foi o protagonista. Busque valorizar apenas a sua efetiva contribuição. 

Durante a Entrevista

- Motivos de saída: Não minta sobre o motivo. Se a decisão foi sua ou da empresa, ela deve ser bem explicada. É natural uma empresa demitir e isso não te eliminará do processo, desde que os motivos sejam razoáveis e explicáveis. Não se esqueça que em muitos casos, são checadas as suas referências profissionais.

- Motivação em aceitar um novo desafio: Seja seguro e categórico. Participar de processos seletivos para conseguir negociar melhor salário ou promoção em seu atual empregador é muito mal visto pelo recrutador. Seja convicto de sua vontade de mudar de desafio profissional. “Quando um profissional avança no processo e acaba como escolhido, sabemos muito rapidamente se se trata de uma vontade verdadeira ou não”, afirma Picino.

- Principais defeitos: Sinalizar ao entrevistador perfeccionismo como defeito é claramente uma mentira. Admitir ter uma ou mais características que precisam ser melhoradas é um sinal de maturidade e autoconhecimento. 
Ainda segundo Roberto, os processos seletivos envolvem muitas expectativas, tanto do candidato, quanto do recrutador e da empresa. Por isso, transparência em todos os momentos é fundamental, de todas as partes. “O candidato precisa sempre mostrar transparência, mas não é suficiente. O recrutador precisa também manter o candidato sempre a par das etapas do processo seletivo, benefícios e responsabilidades da oportunidade profissional. Sem esta relação de confiança, o processo seletivo não cumprirá seu objetivo de qualidade e assertividade”, complementa.

Presente em 22 países e fundada em 1994, a Page Personnel já está a 6 anos no Brasil. Conta com 4 escritórios e mais de 90 consultores no país.

Assessoria de imprensa

segunda-feira, 2 de abril de 2012

Novas parcerias na produção de conteúdo para o portal Gestor Atual


O que modela um bom profissional, além da competência no que faz, é o seu comportamento no ambiente de trabalho. Para debater este tema, o portal Gestor Atual, contará com três especialistas no tema com larga experiência no mercado, Adélia Ribeiro, Liana Artissian e Ruth Cronemberger, autoras do livro “Respeito é bom e todo mundo gosta”, da editora Paulinas. Os textos serão veiculados todo dia 15 de cada mês.

As consultoras são sócias proprietárias da empresa Lacre Consultoria, empresa que presta consultoria em comportamento social e postura profissional em diferentes ramos, tais como educacional, financeiro, comercial, saúde, agronegócio, Órgãos Públicos etc.
“Respeito é bom e todo mundo gosta”
O Livro discute ética e etiqueta nas relações pessoais e profissionais. As autoras abordam detalhes do cotidiano de diversos ambientes e situações. A obra sugere pequenas mudanças no comportamento que podem facilitar o diálogo.
Adélia Ribeiro
Bioquímica farmacêutica com especialização na França. Dedicando-se à observação do lado comportamental e humano das pessoas, paralelamente, desenvolveu carreira como Consultora na área comportamental com a Lacre Consultoria, da qual é sócia. Ministra treinamentos e palestras sobre os temas “Comportamento Social” e “Postura Profissional”, “Relações com Cliente”, “Comportamento e Postura no Atendimento Telefônico” em diferentes ramos de empresas, tais como educacional, financeiro, comercial, saúde, agronegócio, Órgãos Públicos, etc. Co-autora do livro “Respeito é bom e todo mundo gosta” – Ed. Paulinas 2011.

Ruth Cronemberger
Formada em Letras Português/Inglês pela PUC-SP, sócia-consultora da Lacre Consultoria. Ministra treinamentos e palestras sobre os temas “Comportamento Social” e “Postura Profissional”, “Relações com Cliente”, “Comportamento e Postura no Atendimento Telefônico”, “Protocolo e Cerimonial” em diferentes ramos de empresas, tais como educacional, financeiro, saúde, comercial, agronegócio, Órgãos Públicos, etc. É Colaboradora da UATI – UNIFESP ministrando palestras sobre Etiqueta para alunos da terceira idade. Co-autora do livro “Respeito é bom e todo mundo gosta” – Ed. Paulinas 2011.

Liana Artissian
Bacharel em Letras, nas habilitações Francês/Português. Dedicou-se durante 15 anos à área educacional ministrando aulas de Português, Inglês e Francês. È coordenadora de cursos da Lacre Consultoria, da qual é sócia. Concedeu entrevistas sobre os trabalhos desenvolvidos pela Lacre a vários programas de TV tais como: Sem Censura – TVE – RJ, Jornal das 10 - Globo, jornais (Estado de São Paulo, Folha de São Paulo, Jornal “a Tribuna de Santos, etc.) e revistas. Co-autora do livro “Respeito é bom e todo mundo gosta” – Ed. Paulinas 2011.